Jóvenes internautas son adictos a sus dispositivos

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La propiedad de teléfonos inteligentes por parte de los adolescentes está creciendo de manera vertiginosa. Por lo general, los usuarios de Internet no pueden tener suficiente de sus dispositivos digitales. Según una investigación a julio de 2016, más de la mitad de los usuarios de Internet son adictos a ellos, y esto es más común […]

Los beacons: ¿Tecnología incomprendida o inútil?

En febrero de 2016 Retail Systems Research encontró que casi una cuarta parte de los minoristas de EE.UU., había puesto en marcha beacons y se mostraban satisfechos con ellos.

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Aplicaciones: La diferencia entre descargar y usar

El compromiso y la retención de los usuarios de aplicaciones móviles, son dos puntos críticos para los vendedores y comerciantes online que utilizan éste tipo de estrategias de marketing.

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Móviles y recompensas, los más utilizados en las tiendas

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Los compradores desean encontrar en la tiendas tecnologías que puedan ser útiles para sus procesos de compras. Los minoristas están utilizando cada vez más en las tiendas, las tecnologías digitales para mejorar la experiencia del cliente, y en última instancia las emplean para conducir las compras de productos. De acuerdo con una investigación de Forbes […]

Móviles tradicionales, los favoritos para comunicarse con las empresas

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A pesar del boom de los smartphones, parece ser que los usuarios y consumidores prefieren los teléfonos móviles tradicionales para comunicarse con las marcas y empresas. Incluso las aplicaciones móviles y las redes sociales, son de los canales menos predilectos para solicitar servicios de atención al cliente. Los consumidores prefieren los canales tradicionales, tales como […]