A los consumidores estadounidenses les encanta la búsqueda local, por lo menos eso es lo que se desprende de un sondeo a enero 2014, que Google llevó a cabo en colaboración con Ipsos Media CT.
El estudio, que analizó a los usuarios de teléfonos inteligentes en Estados Unidos, mayores de 18 años y que llevaban a cabo búsquedas a través de sus teléfonos, por lo menos un par de veces por semana, determinó que cuatro de cada cinco encuestados, utiliza los motores de búsqueda en sus teléfonos inteligentes o computadoras / tabletas, para encontrar información local.
Pero, ¿Qué están buscando, y en qué tipo de dispositivos?
Los horarios, las direcciones de las tiendas locales y la disponibilidad de productos en las tiendas cercanas, fueron los temas más citados por la mayoría, y estas actividades son llevadas a cabo en los teléfonos inteligentes, otras veces en un ordenador o tableta y en algunos casos en los dos.
A pesar de que la información local podía ser de mucha utilidad, cuando las personas están fuera de casa y emplean sus smartphones o tabletas, lo cierto es que los buscadores de teléfonos inteligentes fueron ligeramente más usados para buscar información local, cuando las personas se encuentran en casa.
Pero algo muy curioso, es que muchos consumidores utilizan sus dispositivos y las búsquedas dentro de las propias tiendas, a través de los teléfonos inteligentes, lo cual indica que este tipo de dispositivos son ahora básicos en el mismo momento en que se realiza una compra.
Una buena parte de los investigadores utilizan los teléfonos inteligentes en todo el mundo para las consultas locales desde el hogar, las computadoras y las tabletas se utilizaron menos que los teléfonos inteligentes, para investigar sobre productos o servicios en todas las demás localidades.
El estudio encontró que de los investigadores consumidores, que acceden a los buscadores, la mitad de ellos realizó búsquedas locales a través de teléfonos inteligentes y posteriormente visitó una tienda en el mismo día, mientras que sólo el 34 % de los usuarios de ordenador / o tableta hicieron lo mismo.
Además de eso, el 18 % de las consultas locales en los teléfonos inteligentes condujo a una compra, en comparación con el 7 % de los que emplearon una computadora o una tableta.
Frente a este panorama, los anunciantes están respondiendo a los altos índices de búsqueda en diferentes dispositivos, especialmente los negocios locales pequeños y medianos. Cálculos de eMarketer sobre la base de cifras de BIA / Kelsey estiman que los anunciantes nacionales de EE.UU. invertirán en medios locales de publicidad un 8,4 % más en el 2014, es decir que de los US$50.2 mil millones de dólares del 2013 se pasará a los US$54.4 mil millones este año y con cerca del 40 % de todas las inversiones publicitarias en los medios locales.
Finalmente, se espera que los anunciantes locales puedan gastar US$83,6 mil millones en este tipo de esfuerzos este año, lo que representa un cambio de sólo un 0,7 %.
Por Periodista Digital, Ricardo Rodríguez
Equipo Mipagina.net
