El marketing online siempre ha sido elogiado por su capacidad de respuesta y de medición. Una cualidad que hace más a los vendedores, poder determinar la eficacia y la relación calidad-precio.
A pesar de este reconocimiento generalizado, también es cierto que el simple click no mide el efecto total de un producto o servicio, como quizás si lo pueden hacer otro tipo de mensajes y publicidad, colocados para llegar a objetivos específicos o nichos de mercado. Aún así, la mayoría de empresarios sigue confiando más en el clic fácil, como un medio para sacar el máximo provecho a la métrica de las respuestas.
Una encuesta de marzo 2010, mostró que el clic se mantuvo en la cima, con un 60% de uso dentro de los vendedores en EE.UU, quienes argumentaron que la utilización de esta herramienta, les permitía una mejor presentación de informes, para medir el rendimiento y la eficacia de las estrategias, sin embargo, menos de dos quintas partes de estos vendedores lo empleaba para medir el retorno de la inversión (ROI).
Modelos de medición utilizados por EE.UU, para la Medida de marketing interactivo de marketing por resultados, marzo 2010 (% de los encuestados)
Estas respuestas fueron similares a la esgrimidas durante la edición del 2009, lo que sugiere, de acuerdo con la opinión de los expertos, un apego de las empresas a los parámetros de la vieja escuela, que tienen como base la reproducción de clientes y que deja por afuera la importancia del retorno de la inversión.
Del mismo modo, los medios de comunicación colectiva, de acuerdo con el informe, siguen empleando el clic como la medida más común de rendimiento de los anuncios de red, usados por un 64% de los anunciantes.
La empresa Datran Media, encontró en diciembre de 2009, que los vendedores de todo el mundo consideraban que el éxito de este sistema, consistía en las conversiones métricas, con cerca de 52% diciendo que era «muy importante» para ellos. Pero cuando Datran preguntó qué tipo de marketing de medición utilizada, era el más efectivo, los clics llegaron de nuevo a la cima, con un 72% de los encuestados como seguidores de este sistema.
Estas prácticas de medición, de acuerdo con quienes respondieron la encuesta, son más efectivas en las campañas interactivas, ya que producen un mayor retorno de la inversión en comparación con el marketing tradicional.
El Consejo de Estado de la OCM del Marketing, no preguntó por el click-through en concreto, pero encontró que en todo el mundo los vendedores eran más propensos a medir sus campañas a través de páginas vistas, los registros y el volumen y origen del tráfico del sitio.
Métodos utilizados por los vendedores a nivel mundial para medir la eficacia de Campañas de marketing online / Publicidad, 2010 (% de los encuestados)
Frente a la pregunta, acerca de la capacidad de medición del rendimiento de marketing en línea, la pluralidad de los candidatos a la encuesta (44%), dijo que estaba trabajando en el aumento de sus capacidades o luchando para poner un valor a su gasto interactivo.
Los clics son un factor importante que contribuye a su uso contínuo, como el mejor método de métrica «, dijo David Hallerman, analista senior de eMarketer. «Los clics son fáciles de contar, también, y por lo tanto tiene un muy bajo costo para recopilar métricas».
«En contraste», dijo Hallerman «cuando se mide la eficacia de la marca, o los efectos indirectos de los anuncios en línea-por ejemplo, así como los anuncios de display, se convierte en un proceso más complejo y por lo general cuesta más para lograr los objetivos».
Traducido y editado por Periodista Digital
Equipo Mipagina.net
Fuente: Emarketer
