Los medios sociales- redes sociales- se han convertido en los últimos años en una valiosa herramienta para redefinir el panorama de los medios digitales y en esa dinámica ha cambiado la manera en que los vendedores y empresarios on line, piensan acerca de la difusión de mensajes de marketing. Es así como Facebook ha facilitado dos experiencias de consumo únicas de interés para los comercializadores de marca.
Una de ellas es la capacidad de los consumidores para identificar las marcas de interés y conectarse con ellas, que ha permitido el intercambio entre marcas y los consumidores en nuevas formas: las marcas y sus consumidores ahora pueden crear dos vías de relaciones y compartir contenidos, noticias e información. Los Medios de Comunicación Social también han facilitado formas innovadoras de intercambio de información acerca de las marcas entre los amigos. Por ejemplo los consumidores están expresando su afinidad por ciertas marcas de fábrica o de sus experiencias con los productos y servicios y Facebook no sólo alienta este tipo de intercambio, sino también puede acelerar su alcance y viralidad.
Pero sin duda que una de las grandes característica de Facebook es que los mensajes que se envían tienen el potencial de difusión no sólo a los aficionados, sino también a los amigos de los aficionados-conocidos como el efecto multiplicador. Esto no sólo, el “efecto multiplicador”, tiene la capacidad de propagar impresiones de marketing, también actúa como una validación de un amigo.
Esta infografía muestra como algunas páginas de fans en Facebook presentan ese efecto multiplicador que afecta de manera positiva las estrategias de marketing. Los datos son de businessinsider.com y comscore.com:
Por Periodista Digital, Ricardo Rodríguez
Equipo Mipagina.net
