La mayoría de los profesionales de marketing en EE.UU., afirman que los medios de comunicación social, (redes sociales) son ahora de «incalculable valor» para sus negocios, de acuerdo a una encuesta realizada en abril de 2010, por la empresa de investigaciones de marketing online R2integrated.
Aunque relativamente son todavía pocos los empresarios que utilizan estos medios sociales, la mitad de los encuestados dijo que tenía una estrategia social en proceso y consideran que ésta es fundamental para el éxito. De estos, el 35% piensa que puede ser una fuente para hacer negocios y ganancias de dinero.
En EE.UU. los profesionales del marketing creen que sus empresas han aumentado sus ingresos, o se han beneficiado con el uso de los Medios de Comunicación Social.
A pesar de que consideran, que las estrategia sociales no resuelven todos los problemas de mercadeo y publicidad, si creen que se debe tener una estrategia formal de medios a través de las redes sociales. También señalaron que en sus empresas, se está poniendo a disposición personal dedicado a la gestión de los medios de comunicación social.
El objetivo primordial, a la hora de aplicar una estrategia de redes, de acuerdo con los encuestados, fue las ventas, mientras que en segundo lugar se encuentra el posicionamiento de la marca.
El mayor obstáculo, para las estrategias sociales, señalaron, es que no se dispone de datos suficientes para llegar a una medida de rendimiento de la inversión, y más de una quinta parte de los encuestados dijo que su audiencia no estaba presente en los medios de comunicación social.
Principal obstáculo para la elaboración de una Estrategia de Medios de Comunicación Social De acuerdo con EE.UU. profesionales del marketing, abril de 2010 (% de los encuestados)
«Las empresas reconocen claramente la necesidad y ven el potencial de los medios de comunicación social, pero aún están tratando de desarrollar modelos que aumenten el compromiso real y que conduzcan a la rentabilidad», dijo Matt Goddard, Consejero Delegado de R2integrated, en un comunicado.
«A pesar de la presencia y la popularidad de los medios de comunicación social, muchas empresas siguen sin estar relativamente familiarizadas con sus prácticas, los expertos y los principios», dijo.
La empresa MarketingSherpa, encontró que a finales de 2009, sólo una cuarta parte de los vendedores de medios sociales habían llegado a la fase estratégica.
Traducido y editado por Periodista Digital
Equipo Mipagina.net
Fuente: eMarketer
