Mezclar el uso de los medios de comunicación social, con las denominadas redes sociales, para el posicionamiento de un producto, marca o servicio, parece no ser una tarea sencilla, pero tampoco es que sea algo tan complicado.
Es fácil sentir temor y preocupación cuando se arman las estrategias de mercadeo y se añade una herramienta más, de la cual además se tiene poco conocimiento. Por eso le damos algunos consejos que le ayudarán a agilizar el proceso SEO.
Para cualquier actividad de marketing la investigación es clave. Cuando usted está involucrado en la comercialización a través de Internet, usted tiene que hacer la investigación sobre el tipo de industria, el público objetivo y la competencia.
Igual ocurre cuando su empresa o negocio hace parte de una red social, es importante investigar los temas de interés de las personas, las palabras que están empleando y obviamente las conversaciones de los usuarios, para determinar sus gustos y tendencias. Esto le ayudará en la planificación de sus estrategias de campaña
Algunas herramientas que pueden ayudar en esto, son las empresas de monitoreo de redes, tales como: Radian 6, Biz360, y Trackur, por nombrar unas. También puede recurrir a la búsqueda de algunas comunidades específicas, o mejor dicho nichos, es decir sitios que compartan interés con el tema de su empresa, producto o servicio.
Tener una idea de la comunidad
Luego de saber de manera más real quien es su comunidad, no se puede lanzar una campaña de publicidad o mercadeo, sin antes conocer el potencial de la misma: qué tan activa es dentro de la red, cuánto tráfico genera y quiénes hacen parte de ella.
Ahora bien, luego de esto no se trata de empezar a votar y reenviar información en los sitios sociales. Primero debe empezar a interactuar en los blogs y foros con las personas, para lograr un acercamiento más humano, conocer más a fondo a los usuarios y saber sus intenciones, opiniones, gustos y necesidades.
Después de que haya realizado esta tarea puede comenzar a plantearse los objetivos a perseguir en este medio social
Configuración de objetivos y el ROI
Es bueno determinar ahora los métodos que la organización va a utilizar para evaluar la eficacia de esta nueva estrategia. Algunos de ellos pueden ser:
– El Compromiso. Que se reflejará en el aumento de la cantidad global de participantes y que será una consecuencia del contenido en el sitio web y en la Web Social. Básicamente se mide con el aumento de los comentarios en Twitter y las interacciones en Facebook, por dar un ejemplo, así como la cantidad de votos en medios de comunicación social.
-Visibilidad. Esto es más que una característica cuantitativa. En este aspecto se debe evaluar que el contenido haya sido visto por los bloggers y los periodistas.
–Aumento de Fans, tráfico y enlaces. Estas son métricas muy valiosas que brindan datos sobre el número de aficionados, la cantidad de tráfico a través de todos los canales de medios sociales y / o explotadas por los canales y por último el número de enlaces de interés que el contenido ha traído para ayudar a SEO.
Plan de juego
Hay tres cosas principales que son necesarias en la estrategia: la investigación en las comunidades, las metas, el retorno de la inversión que espera conseguir y finalmente el plan de juego para saber cómo va a lograr esos objetivos.
Su plan de juego no es sólo la presentación de un montón de contenidos para sitios de noticias sociales. El plan de juego debe consistir en una serie de elementos esenciales, que le ayudarán a ganar visibilidad. Los 3 elementos claves para comenzar son: hacer amigos en las comunidades y hacerles saber que usted está allí, hacer una votación sobre el contenido y participar con la comunidad a través de comentarios, tweets. Etc.
Si finalmente cree que todo esto le puede tomar demasiado tiempo, entonces esto no es para usted. Pero entonces piense lo siguiente: ¿Cuántas veces usted se encuentra inactivo en las reuniones o durante todo el día, momentos en los cuales podría ser participativo y activo en las comunidades de red social?
Tomarse unos cuantos minutos para esta actividad no solo puede ser divertido, sino que será con el tiempo un elemento indispensable en sus estrategias y la toma de decisiones, así como una pequeña inversión que redundará en una gran ganancia personal, profesional e incluso económica.
Editado Por Periodista Digital, Ricardo Rodríguez
Equipo Mipagina.net
