El uso de Twitter ha ido creciendo rápidamente entre las empresas pequeñas y medianas, según un informe revelado por eMarketer en EE.UU.
La investigación realizada por «Monitor del Comercio Wave 14» encontró que el uso de Twitter por las Pymes se ha duplicado entre 2009 y 2010 de acuerdo con un 19% de los encuestados. Durante el mismo período, el uso de páginas amarillas o publicidad tradicional, se ha mantenido sin mayores cambios.
Páginas Amarillas vs Twitter uso por EE.UU. pymes, Q3 y Q4 2009 2010 (% de los encuestados)
Twitter sigue estando muy cerca de otras tácticas de medios de comunicación social, como Facebook que llega al 48% de uso por parte de los encuestados, para labores de comercialización.
Más de un tercio de los encuestados ha aumentado el uso de enlaces y anuncios en los sitios de medios sociales en el último año, y el 46% ha previsto nuevos aumentos en los próximos 12 meses.
Pymes en EE.UU., que han incrementado su uso de la Web 2.0, Nov 2010 (% de los encuestados)
El informe también encontró, que las empresas más jóvenes fueron las más activas en los medios de comunicación sociales (redes sociales) y menos activas en los canales tradicionales.
En el estudio las empresas de menos de 7 años de edad, eran más propensas que el promedio al uso de Twitter, pero menos probable que se anunciaran en las páginas amarillas. En el 2010 el uso de Twitter ha aumentado en todos los ámbitos, aunque la penetración fue aún inferior a la media de las empresas grandes.
Por Periodista Digital,
Equipo Mipagina.net
