«El presente y el futuro de Twitter«, ese fue el tema analizado en una conferencia realizada en el Palacio de Bellas Artes de San Francisco, en días pasados. Desarrolladores, futuristas, reporteros, inversionistas, empresas y demás partes interesadas, se reunieron para hacer esta evaluación, a una de las redes sociales más populares del momento.
Antes de la inauguración del evento, se presentaron algunas tensiones entre Twitter y la comunidad de desarrolladores, luego de que se diera la noticia de la adquisición de Twitter de Tweetie, que será convertida en la aplicación para el iPhone oficial de la compañía. Los desarrolladores se sintieron abandonados y amenazados por un competidor de tamaña envergadura.
Esto llevó a que en visperas de la conferencia, Twitter se enfrentara a un objetivo adicional: Además de ilustrar su futuro, ahora necesitaba recuperar el apoyo y la dedicación de su comunidad de desarrolladores.
«La base de Twitter siempre han sido los desarrolladores», afirmó el co-fundador de Twitter Evan Williams. Continuó diciendo: «Ustedes no sólo han hecho a Twitter mejor, porque han ayudado a darle forma, sino que han definido lo que es hoy para nosotros y millones de usuarios. »
Y es que el concordancia con estas afirmaciones, el futuro parece ser muy promisorio para la red y para todos los involucrados, incluidos los consumidores. Las herramientas son cada vez más sofisticadas y el uso de aplicaciones más personalizado, lo que hace emerger a Twitter como el sistema de red social con mayor potencial.
Desde 2006, se viene explorado el impacto de Twitter en los medios de comunicación, el marketing y la cultura popular. «Síguenos en Twitter», está de pronto en todas partes, desde las noticias hasta los comerciales que la promueven. Sin embargo, lo que no es claro, es si todo esto ha sido suficiente para capturar a un mundo inmerso todavía en Facebook.
Como Evan Wlliams mismo lo dice:»está claro que nos están escuchando. Los usuarios están tomando conciencia de la importancia de la participación. Antes era algo que no estábamos haciendo muy bien, pero ahora, y a pesar de tener usuarios tan distintos, se está logrando».
Lo más importante sin embargo, es que Twitter tiene un compromiso con sus usuarios y por ello invierte en beneficios para ellos, que se demuestra en los siguientes hechos:
En el último año, la compañía ha rediseñado su página de inicio dos veces, para darle mayor eficacia.
Se crearon una serie de guías, destinadas a ayudar a las empresas a entender el potencial de la red para sus propósitos comerciales.
Se realizaron estudios y análisis tendientes a humanizar y entender las tendencias más allá de los simples tweets
Y finalmente se continua haciendo el esfuerzo por hacerla cada vez más inteligente.
Tweets por números
Pasaron casi cuatro años para que los asistentes fueran testigos de este día, en el que Twitter reconoce su vocación en la vida y como consecuencia toma la rueda del destino para dirigir un movimiento histórico.
El 14 de abril de 2010, Twitter ha hecho historia. Las noticias, ideas y conversaciones de la conferencia arrojaron conclusiones y resultados positivos y prometedores. El equipo de Twitter presentó su destino, su misión y el camino trazado para el logro de los objetivos.
En el primer día de conferencia, Twitter divulgó la información, ausente desde su debut en 2006, que ratifica que la red es mucho más grande que lo que muchos predijeron. De acuerdo con el co-fundador Biz Stone, Twitter mantiene una base de usuarios de más de 105 millones de personas. Para ser claros, los usuarios registrados y activos son dos cosas muy diferentes, pero incluso siendo así y estimando que la retención real sea del 50%, esto da una cifra de poco más de 50 millones de cuentas activas, situación que justifica el respeto y la dimensión de la red.
Biz también compartió que Twitter.com recibe más de 180 millones de visitantes únicos mensuales, con el 75% del tráfico abastecido a partir de aplicaciones externas. En la actualidad, Twitter está añadiendo 300.000 nuevos usuarios al día, experimentando un crecimiento del 1.500% respecto al año pasado.
Las búsquedas de Twitter se están convirtiendo en un competidor en el mercado global. Aunque todavía muy por detrás de Google y YouTube. Twitter registró más de 600 millones de consultas de búsqueda, con 3 millones de llamadas a su interfaz de programación de aplicaciones (API) por día.
El papel de los usuarios
En los últimos años, los usuarios de Twitter han redefinido el papel de la plataforma, haciéndola pasar de un simple canal de conversación, a un medio de comunicación social, y en última instancia a un catalizador para la evolución de la sociedad. Twitter representa un portavoz colectivo, que conecta las afinidades a través de las experiencias personales.
Twitter simboliza el verdadero pulso de la Web en tiempo real, surge como un sismógrafo humano, que proporciona una ventana a los acontecimientos, a los temas, las tendencias y por supuesto a la opinión.
En el 2008 un periodista fue detenido en Egipto y sus tweets alertaron sobre el hecho. Su grito de auxilio en la red, sirvió como la llave de su libertad.
Hace poco más de un año, Ashton Kutcher desafió a todo el mundo, al convertirse en la primera persona en llegar al millón de seguidores.
En junio de 2009, las elecciones de Irán y la inestabilidad política suscitada, fueron noticia a través de Twitter.
Twitter representa mucho más que una red social. Es la personificación de las aspiraciones de la gente. Mientras que YouTube ha inspirado a muchos individuos a utilizar el lente de una cámara para mostrar al mundo sus ideas, Twitter los ha dotado de un micrófono, un escenario y una audiencia cautiva para ser escuchados. Twitter no inventó las redes sociales, no obstante parece tener un efecto profundo en la humanidad, como sustantivo y verbo, a través de la participación y contribución con los demás.
Mientras que muchos han criticado a los blogs como Twitter, Facebook y otras redes sociales, por considerarlas copartícipes del egoísmo y el narcisismo, otros las ven como el medio para escuchar, aprender y comunicarse.
Twitter es lo que es, gracias a las personas, y a dónde va y su verdadero impacto, serán también diseñados por ellas mismas.
Twitter es un organismo vivo. Su alma, sin embargo, se define por lo que los usuarios son y lo que quieren ser. Twitter se está convirtiendo en una parte importante de la sociedad y está cambiando la forma en que se establecen las relaciones.
Los Tweets son artefactos de la cultura humana y como tal simbolizan un capítulo en la evolución de la sociedad.
Traducido y editado por Periodista Digital Ricardo Rodríguez
Equipo Mipagina.net
Fuente: Brian Solís en Twitter, LinkedIn, Tumblr, Buzz Google, Facebook