El Marketing en tiempo real, está definido como aquel que incluye a una marca en una conversación que se desarrolla en redes sociales, y que trata sobre un hecho ocurrido recientemente.
La velocidad de actuación que exigen las redes sociales, se va comprendiendo poco a poco en el mundo empresarial, aunque todavía es noticia cuando una marca reacciona rápido y con estrategias de marketing a tiempo real.
Muchos comerciantes y vendedores online están esforzándose por aplicar este tipo de marketing, conociendo las ventajas de ser más ágiles y de los beneficios que ello puede traer a sus empresas. La relevancia de la marca es el primer objetivo, pero una marca no debe limitarse a eso.
Las empresas deben cuidar mucho sus estrategias de marketing en tiempo real si quieren conseguir que se conviertan en una evolución para la empresa. Para ello, tenga en cuenta los siguientes consejos.
Inmediatez y calidad. La inmediatez cobra cada vez mayor importancia, pero la competencia también será más rápida. Ante todo, si quiere diferenciarse, establezca la calidad como elemento prioritario. Todos serán cada vez más rápidos, pero quizás no tan buenos.
Instantáneo pero duradero. Si las marcas quieren que su contenido sea compartido, éste debe ser construido de tal forma que su fecha de caducidad no sea instantánea, sino con vistas al futuro.
Con alcance y relevancia. Se deben considerar los datos a la hora de tomar de decisiones sobre la planificación de medios de la marca. El tiempo se está convirtiendo en uno de los factores más importantes a lo hora de crear contenido en la red. Las marcas deben replantearse su planificación de medios a través de distintos enfoques de análisis, ya que los hábitos de consumo ya cambian, en ocasiones, más rápido que estas estrategias.
El “tiempo real” es móvil. La cultura de compartir ha modificado el consumo de medios. Una de las principales ventajas del marketing en tiempo real es que el contenido de la marca tiene más penetración en el mundo móvil a través de crear contenidos para que sean compartidos.
Creativo y colaborativo. Las marcas solas no pueden hacerlo todo. Para ello deben ayudarse de agencias en las que delegar las labores creativas de una campaña, entre otras acciones.
Las anteriores, son algunas claves para una estrategia de social media marketing eficaz en tiempo real, pero para complementar esto, veamos una interesante infografía de Piktochart sobre el marketing en tiempo real en redes sociales:
Por Periodista Digital,
Equipo Mipagina.net
