A medida que la tendencia de los medios sociales, se convierte en una parte normal de la vida de los usuarios de Internet, en todo el mundo, se transforma también en una de las actividades donde pasan la mayor parte del tiempo.
Poco a poco el fenómeno de las Redes Sociales ha comenzado a penetrar en distinto ámbitos de la vida. Ahora no solo son utilizadas para lo que originalmente se crearon, como fue el contactar personas, sino que también se emplean en empresas y negocios, o de manera profesional,
incluso en labores de marketing y publicidad.
Un estudio realizado por TNS «vida digital», mediante una encuesta a usuarios de Internet en todo el mundo, encontró que para septiembre de 2010 los navegantes de la web pasaron 4.6 horas a la semana en los sitios de Redes Sociales, en comparación con 4.4 horas en el correo electrónico, que sigue siendo sin embargo la actividad de Internet más común.
Tiempo empleado en actividades en línea por tipo. Septiembre de 2010 (% de usuarios de Internet en todo el mundo y las horas por semana)
El hecho que las Redes Sociales hayan sobrepasado a otras actividades, se debe en parte a la comunicación en tiempo real, pues es fácil encontrar a los contactos en el mismo instante y entablar diálogos con ellos si esperar a que tengan que responder un correo.
Igualmente las Redes ofrecen infinidad de aplicaciones, que resultan entretenidas para los navegantes: juegos, encuestas, perfiles, vídeos, imágenes, y esto los puede mantener pegados por un buen rato.
Aún así, el correo electrónico sigue siendo el más popular, sobre todo para la población de mayor edad, que estaba acostumbrada a emplearlo. Claro está que también entre los jóvenes es ampliamente utilizado y es la primera actividad que desarrollan los usuarios al ingresar a la internet.
La encuesta de TNS confirmó, que no sólo es el correo electrónico la actividad en línea con mayor penetración en general, sino que los usuarios también son significativamente más propensos a enviar y recibir mensajes de correo electrónico a diario, de lo que son para hacer cualquier otra actividad.
Casi tres cuartas partes de los encuestados comprueba su correo electrónico todos los días, en comparación con menos de la mitad que se dirigió a los sitios sociales con la misma frecuencia.
Complementarias
Para muchas personas el email y las redes sociales, son dos actividades complementarias, que perfectamente pueden llevarse de la mano y que no interfieren la una con la otra, porque incluso pueden desarrollarse de manera paralela.
La diferencia en la penetración fue menos pronunciada, cuando a los usuarios se les preguntó acerca de si habían participado en una de estas actividades, con el 98% usando el correo electrónico y el 86% las redes sociales, según TNS.
Estas estadísticas seguramente sufrirán un cambio drástico en los próximos años, cuando se extienda aún más el uso de las Redes Sociales en el mundo y sean las herramientas más utilizadas por sus múltiples servicios.
La edición 2010 de la UM (Universal McCann) «Social Media Tracker» no informó sobre el uso y mantenimiento de perfil social. Pero el crecimiento en los EE.UU. y en todo el mundo ha seguido, con más del 61% de los usuarios frecuentes de Internet a nivel mundial que manifestaron tener un perfil en una red social.
Usuarios de Internet en los EE.UU. y en todo el mundo que tienen un perfil en una red social, 2008-2010 (% de los encuestados)
No es de extrañar que los usuarios pasen gran parte de su tiempo en los sitios sociales, pues además de una gran cantidad de juegos y oportunidades para compartir y generar contenido, las redes sociales siguen siendo una herramienta de comunicación.
La esencia de las Redes Sociales precisamente es esa, aun cuando se haya desvirtuado. La mayor parte de las personas que las usan esperan encontrar amistades, contactos y relaciones, con las cuales mantener una charla permanente, que posiblemente no puedan hacer de manera personal a causa de la falta de tiempo o incluso por el espacio geográfico.
La encuesta también reveló que los usuarios de EE.UU. en septiembre de 2010, se mantuvieron en contacto con al menos 53 personas en promedio, a través de los medios sociales, en comparación con 31 del año pasado. En todo el mundo la tendencia fue similar: Ahora los usuarios se mantienen en contacto con 52 amigos a través de redes sociales, en comparación con 38 del 2009.
¿De moda o de necesidad?
La que al principio parecía simplemente una cuestión de moda, a la que muchos no le dieron mayor importancia, es hoy por hoy la mayor revelación en cuanto a tecnologías de la comunicación y la información. Las Redes Sociales han entrado de lleno en la vida de los internautas y cada día se convierten en una opción para sus necesidades de comunicación.
Con la utilización ahora como elemento de trabajo, el impulso es todavía mayor, y lo que se creía era una herramienta superflua para banalidades, ahora es un canal de comunicación e información que ayuda a las empresas en sus negocios.
Los empresarios empiezan a tomar en serio este medio y al igual que ocurrió con el email, seguramente que las Redes Sociales se convertirán en una actividad común, tanto en el plano profesional como personal.
Por Periodista Digital, Ricardo Rodríguez Guerrero
Equipo Mipagina.net
Fuente datos: eMarketer
