Mejoramiento continuo y calidad total, son los dos lineamientos que caracterizan a Gómez Project and Training, una compañía de consultoría y capacitación, en el desarrollo e implementación de metodologías y estrategias de Gerencia de Proyectos, para organizaciones de tamaño mediano y grande.
Pensando en ese modelo de calidad, fue que las directivas de esta firma decidieron hacer un rediseño de su página web, para darle un carácter más dinámico, profesional y funcional. Para esta labor recurrieron al equipo de Mipagina.net.
Uno de los requerimientos esenciales, fue que la página se tradujera totalmente al inglés, porque son muchos los clientes de fuera del país que la consultan y sumado a ello se trata de una firma, que por su área de trabajo, debe manejar el idioma de los negocios y tener una presentación muy internacional.
La primera característica que hay que destacar de www.gomezpt.com, es que se hizo un diseño muy flexible, en comparación con la rigidez del anterior, lo que hace muy fácil su navegabilidad.
Igualmente es una página cálida, a pesar del empleo de colores como el blanco y el azul, ya que desde el inicio nos muestra las fotos del equipo de trabajo, directivos y asesores de la compañía; se utilizan en ella grafías relacionadas siempre con imágenes humanas, para resaltar el papel de todo quienes trabajan en la firma, en cuanto a su atención humana y personalizada.
Servicios y productos
La página de inicio brinda a los usuarios el acceso a las dos opciones más importantes de la compañía como son: Consultoría y Capacitaciones, donde se les explica el procedimiento que se emplea para estos dos servicios.
Allí también se puede encontrar el link de noticias, eventos, productos y servicios. Aparecen algunos recomendados de libros, seminarios y talleres, así como un periódico mensual, que se nutre de la información dada por el administrador del sitio.
Pero sin lugar a dudas, el link más importante para la compañía, es el relacionado con el catálogo de servicios, donde se especifica cada uno de ellos y se le da toda la información necesaria al usuario y potencial cliente.
El apartado institucional da a los navegantes toda la información sobre la empresa, su trayectoria, su historia, la razón de ser de su existencia y como agregado algo bastante novedoso y es la presentación de cada uno de los miembros del equipo de trabajo, con su hoja de vida y foto incluida.
Para conocer más sobre la firma, ofrece también la opción de una galería de videos y fotos, donde se puede conocer la planta física de las oficinas de manera virtual, así como de algunos de sus eventos.
Es de resaltar el link de referencias de las empresas clientes donde se encuentran algunas como: Ecopetrol, Mundial de Seguros, Comfandi (Cali), Publicar, Carvajal (Cali), Carvajal (Panamá), Universidad de los Andes, Serticol, AIG, Tecnoquimicas (Cali), Hewlett Packard Colombia, Microsoft Andina, Microsoft Latam, CA Software de Colombia S.A, Citibank, Riopaila S.A. (Cali), Fenoco S.A, Cerrejon (Riohacha).
Para los usuarios interesados en contactar, para obtener más información sobre los productos y servicios de la firma, aparece el link de Servicio al cliente, donde se aprecian dos opciones: quejas y reclamos y contáctenos. Allí puede encontrar los correos electrónicos de las directivas de la compañía, para comunicarse directamente con ellos y dependiendo también del área en la que tenga la duda o sugerencia. También tiene un apartado para recomendar la página a otros usuarios.
Finalmente contiene un link que invita a quienes quieran trabajar con Gómez Project and Training, en sus diferentes proyectos y posee además un calendario para la programación de los cursos denominado E Learning.
“Objetivo logrado”
Para el Gerente General de la firma, Andrés Felipe Gómez Martínez, el objetivo de la página se ha logrado y ello se ve en los resultados de la misma, que han arrojado gran cantidad de contactos.
“El sitio funciona muy bien. Eso nos tiene a todos muy contentos. La llegada de los usuarios por este medio a la compañía, se ha incrementado bastante. Incluso, sin haberse hecho el lanzamiento oficial, las visitas ya estaban disparadas”.
Añade finalmente que el nuevo diseño brinda dinamismo a la web, porque en la anterior no se podía hacer una muy buena presentación de los productos y servicios de la firma, y ahora por el contrario, y de manera muy ágil, se accede a cada uno de ellos.
Hace especial relevancia a la certificación PMP para las empresas, destacando que la firma ofrece la capacitación para la obtención de la misma y explicando el por qué de la importancia de esta.
Trayectoria de Gómez Project and Training
Los productos y servicios de esta compañía, han sido diseñados para proveer un enfoque integrado a la estrategia de negocios, con respecto al uso de la gerencia de proyectos.
Un fuerte conocimiento de los negocios, combinado con la experiencia en la implementación exitosa de múltiples proyectos, hacen que nuestros consultores estén en una sólida posición de diseñar e implementar, soluciones completas que cumplan con las necesidades de nuestros clientes.
Desarrollar servicios profesionales de consultoría y de capacitación en Gerencia de Proyectos, adecuados a las necesidades de nuestros clientes es el objetivo de la firma. Estos servicios deben ser siempre de alta calidad y valor, tanto para la sociedad como para nuestros clientes, deben promover un ambiente de trabajo enriquecedor para nuestros empleados y proveer un retorno sobre la inversión justa para nuestros accionistas.
Igualmente la compañía quiere mantener un compromiso con el mejoramiento del proceso de Gerencia de Proyectos y la rentabilidad resultante de este, en nuestros clientes, proveyendo servicios de consultoría y capacitación profesional que maximicen la calidad y que sean económicos.
Periodista Digital, Ricardo Rodríguez
Equipo Mipagina.net
