El número de compradores digitales aumentará en la región en los próximos años y llegará a los 151,1 millones en el 2019.
El comercio electrónico en Latinoamérica está creciendo a un ritmo acelerado y para finales de este año se acercará a la cifra de US$50 mil millones de dólares.
Detrás de esta tendencia existe una gran base de compradores digitales nacientes. Después de un robusto 17,4% de aumento de consumidores el año pasado, el número de usuarios de internet de 14 años o más, en la región, que hacen al menos una compra a través de cualquier canal digital subirá un 12,9% este año, para llegar a 110,0 millones, de acuerdo con las estimaciones de eMarketer. En el 2019, el último año del período de pronóstico, esa cifra se elevará a los 151,1 millones.
Una mirada más cercana a las tasas de crecimiento de los compradores digitales, por país, muestra que México va a mejorar el presente año. El país, que ha sido lento en adoptar el comercio electrónico, en comparación con los vecinos de la región, va a coger finalmente el ritmo para aumentar un 13,4% y terminar con un número de 16,2 millones de compradores digitales.
Pero si bien se espera que México pueda registrar las mejoras tasas anuales, en el número de consumidores que compran digitalmente en los próximos años y hasta el 2019, la penetración entre los usuarios de la Internet alcanzará apenas el 35,6% ese año, el más bajo de cualquier país o grupo de países estudiados por eMarketer en la zona.
Por otro lado Argentina liderará por esta misma medida y a lo largo del periodo de previsión, al pasar del 48,3% al 50,3% entre el 2015 y el 2019.
Mientras tanto, Brasil será el hogar de aproximadamente un tercio de todos los compradores digitales de la región en el 2015. Esa proporción se mantendrá estable hasta el 2019, cuando 49,7 millones de consumidores comprarán digitalmente desde el gigante sudamericano.
Aunque Argentina, Brasil y México a menudo toman el centro de atención del comercio electrónico en América Latina, vale la pena señalar que el resto de países de la región contribuirá con un combinado de 45,3 millones de compradores, es decir un 41,2% de la cuota digital total de este año. Con toda probabilidad, la mayoría de ese grupo proviene de países como Chile, Colombia y Perú, los siguientes cuatro mayores mercados de América Latina por cantidad de población y por PIB, junto con Venezuela.
Chile, Colombia y Perú también son los tres mercados digitales más avanzados de segundo nivel, en América Latina, en términos de uso de Internet y la captación móvil, incluso superando los de primer nivel en algunas categorías, en comparación con las tasas de penetración en lugar de términos absolutos.
Por lo tanto, no debería ser una sorpresa que el grupo que incluye los compradores digitales en estos tres países llegue a los 64,8 millones en el 2019, que son más de las bases de compradores digitales de Argentina y Brasil combinadas en este mismo año.
eMarketer estima que el valor de las compras digitales hechas en el resto de países de América Latina se expandirá de US$16.92 mil millones de dólares en el 2015 a US$28.99 mil millones de dólares en el 2019.
Eso significa que su participación en las compras de comercio electrónico al por menor, en la región, en realidad se reducirá del 35,7% al 34.2%, durante el mismo período, algo que se debe esperar dado que las compras a través de medios digitales tienden a ser más pequeñas en las primeras etapas de adopción.
Colombia creció más del 40%
Las cifras más recientes que manejan las plataformas de pago en línea como PayU Latam destacan que al consolidar el 2014, en el país se registraron transacciones por valor de US$3.500 millones de dólares, esto es un 40% más que lo facturado en el 2013. Estas cifras acercan a Colombia a los promedios de comercio electrónico que manejan países como Chile y Argentina, y recortan diferencias con Brasil, líder indiscutido de e-commerce en la región latinoamericana.
El informe destaca que durante el año anterior el comercio electrónico en el país registró un aumento de 41,3 por ciento, más de 1.000 millones de dólares por encima de la cifra registrada durante el 2013.
El cálculo global de las transacciones electrónicas en el país es un aproximado, tomando en cuenta que la firma de pagos electrónicos PayU cuenta con más del 80 por ciento del mercado nacional y aumentó el número de transacciones en 3,5 millones el año anterior.
De acuerdo con el informe, los productos que más adquirieron los colombianos durante el 2014 fueron: tiquetes aéreos y reservas hoteleras, cupones, artículos electrónicos, ropa y calzado.
Así mismo entre los medios de pago más utilizados el año pasado, se encuentra con un 55% la tarjeta de crédito, 34% pagos en efectivo en puntos autorizados y 11% pagos realizados por medio de débito a cuentas corrientes y de ahorros. Bogotá, Medellín y Cali son las ciudades que más compraron a través de internet en Colombia el pasado año.
Según las proyecciones de la firma este 2015 tendrá un incremento similar en materia de transacciones electrónicas, como consecuencia de la llegada de nuevos jugadores a la industria y ante la expansión de los teléfonos inteligentes en el país.
Por Periodista Digital, Ricardo Rodríguez
Equipo Mipagina.net
