El contenido del correo electrónico es esencial, pero que la gente realmente quiera abrir su correo electrónico, es un obstáculo que muchos comerciantes les resulta difícil de superar. Un profundo entendimiento de su base de datos de clientes, así como sus necesidades y hábitos para la segmentación correcta, puede ser la clave en la creación de una estrategia de email marketing eficaz, que produzca altas tasas de apertura.
Como vendedor usted debe preguntarse: ¿Si recibiera este mensaje de otra compañía, querría realmente abrirlo?
La primera impresión
¿Cuáles son las dos cosas que ven los destinatarios de correo electrónico, antes de abrir un email?: De quién es el correo electrónico y cuál es la línea de asunto.
El Remitente: Estudios recientes han demostrado, que la adición de un toque personalizado para el correo electrónico, puede ser clave en el aumento de las tasas de apertura. En lugar de enviar el correo electrónico con nombres como sales@companyxyz.com, es mejor utilizar el nombre y apellido de un empleado de la compañía.
La creación de un correo electrónico, para enviar mensajes en nombre de el CEO de la compañía o el Presidente, puede tener un gran impacto en las tasas de apertura.
La línea de asunto: Si alguna vez hubo una oportunidad de convencer a su audiencia de leer, es esta. MailChip, un servicio de correo electrónico de marketing, ha proporcionado algunos consejos para la creación de líneas de asunto:
Localización: proporcionar el nombre de la ciudad y una ubicación exacta, puede aumentar las tasas de apertura.
Fuerza en las líneas de asunto: Emplear 50 caracteres o menos, con la excepción de un público altamente orientado, hace que el mensaje sea más digerible.
El tiempo no lo es todo, pero es importante
Esta es una táctica que requiere un poco de sentido común, así como de experimentación.
Si sus correos electrónicos se envían muy temprano en la mañana, se pueden perder en la confusión de otros correos electrónicos, enviados por la noche o temprano en la mañana. Si sus correos electrónicos son enviados demasiado tarde, el cliente puede verlo como una cosa para revisar luego al otro día.
Si está ejecutando una campaña de B2C, su público puede tener tiempo para revisar su correo electrónico, ya sea durante el almuerzo o después del trabajo. Trate de experimentar con marcos de tiempo que coincidan con esa idea.
Si su campaña tiene un enfoque B2B, el envío de mensajes de correo electrónico en mucho mejor en la tarde o incluso entre las 7 u 8 de la mañana. Su sistema de marketing por correo electrónico, debe permitir que siempre se puedan hacer algunas pruebas A y B, utilizando diferentes marcos de tiempo para probar las tasas de apertura.
Evitar el spam
Los filtros de spam analizan una larga lista de criterio,s para determinar si un correo electrónico puede ser chatarra o basura. Si su puntaje total de campañas de correo electrónico trasciende esa línea del umbral, entonces se envía a la bandeja de entrada de correo no deseado. Hay algunos errores comunes que son fácilmente evitables si usted sabe qué términos utilizar.
Deshacerse del peso
Según el servicio de correo electrónico que usted utilice, debe haber un informe que le permita determinar qué mensajes de correo electrónico son rebotados, y cuántos suscriptores no están abriendo su correo electrónico en una base constante.
Su tasa de apertura puede ser aumentar dramáticamente, si elimina de su lista a la gente que nunca abre su correo electrónico. No es bueno tampoco borrar sus mensajes de correo electrónico por completo. En su lugar debe hacer algo de investigación, para encontrar de dónde el suscriptor de correo electrónico vino originalmente, para que usted pueda crear una campaña más específica para conseguir que vuelvan a mirarlo.
El proceso de registro y la orientación
Debe ser fácil para la gente inscribirse para recibir correos electrónicos de su empresa. Con el fin de que este proceso sea eficaz y atractivo; tal vez podría incluir una pieza o documento técnico.
Crear una campaña de educación, por separado de la de marketing y que tenga en cuenta a las personas influyentes, de acuerdo a su área o industria, es una gran manera de comenzar el seguimiento y la mejora de las tasas de éxito.
Con estos 5 consejos podrá mejorar las tasas de apertura de sus campañas de marketing por correo electrónico. Finalmente tenga en cuenta que la tasa de apertura de sus campañas de email marketing, puede variar en base a su industria y mercado objetivo.
Editado y traducido por Periodista Digital, Ricardo Rodríguez
Equipo Mipagina.net