Las cifras del comercio electrónico en Latinoamérica parecen ser cada día más alentadoras y aunque todavía falta mucho camino por recorrer, son un aliciente para los vendedores, marcas y empresas on line, que quieren tomar el riesgo de estar en la Red.
El gasto en comercio electrónico en América Latina está aún en su infancia, con ventas que alcanzan sólo los U$36,82 mil millones este año, pero en lo que se refiere al número de transacciones, estas muestran signos de crecimiento acelerado.
Ejemplos de este crecimiento son algunos minoristas regionales, como Americanas, Submarino y Shoptime, que han sido muy agresivos en su expansión y en su presencia en línea para atraer a nuevos compradores.
De acuerdo con las cifras presentadas por Emarketer, más de la mitad de las ventas de comercio electrónico de América Latina provienen de los compradores en línea de Brasil, que es sin duda la mayor economía de América Latina.
Brasil tiene una población de Internet y una infraestructura de banda ancha cada vez más accesible. El país también ha visto un aumento de usuarios de Internet móvil en los últimos años, lo que ha ayudado a impulsar el alza en las ventas de comercio electrónico.
Los consumidores en Brasil están experimentando un aumento de la renta disponible, y muestran una mayor incidencia de uso de tarjetas de crédito en comparación con otros países de América Latina.
Es bueno señalar, sin embargo, que la situación no es igual para los consumidores de más bajos ingresos y de clase media fuera de las ciudades principales de Brasil, que todavía representan un desafío para el comercio electrónico, aunque las soluciones se están poniendo en marcha.
A pesar del dominio de Brasil, Argentina y México son dos de los motores donde se prevé crecimiento del comercio electrónico de América Latina para los próximos años, aunque Brasil seguirá registrando un aumento de dos dígitos hasta el 2014.
Argentina tiene el menor número de usuarios de Internet en la región, y su mercado de comercio electrónico se encuentra todavía en sus primeras etapas. Los minoristas en línea en el país se enfrentan a obstáculos en cuanto a la entrega y las formas de pago, aunque a medida que más personas en Argentina se conviertan en usuarios de Internet, la comunidad de compradores online crecerá en tamaño.
La población de México a Internet es más del doble que en la Argentina, pero su industria al por menor en línea es inmaduro. La adopción de tecnologías lenta y desafíos con la entrega y las opciones de pago en línea han obstaculizado el desarrollo del país de un mercado de comercio electrónico fuerte.
Otros datos
Recientemente se presentó un estudio de comercio electrónico en América Latina 2012, realizado por Visa y América Economía, donde se puso de relieve el crecimiento que ha tenido en la región, subiendo más del 120% desde el 2010 y proyectándose hasta el 2013.
Las cifras del estudio indican que este año el gasto en la región deberá alcanzar los US$54.470 millones, escalando significativamente desde los US$43.230 millones del 2011, y muy por sobre los US$30.264 millones registrados durante el 2010.
Este estudio muestra que Brasil sigue liderando todas las iniciativas del sector, acaparando el 59%,1% de gasto total regional, seguido de lejos por México con 14,2%, el Caribe con 6,4%, Argentina con 6,2% y Chile con 3,5%. Más atrás se ubican Venezuela con 3,3%, Centroamérica con 2,4%, Colombia con 2,3% y Perú con 1,4%. En el resto de los países el gasto es todavía menor, sumando sólo 1,21% entre todos
El informe de Visa y América Economía, indica que el crecimiento no se detendrá, ya que de la mano de mejores plataformas de pago online y de los cada vez más eficientes dispositivos móviles, la industria apuesta que para el 2013 el gasto total del e-commerce en Latinoamérica será de US$69.994 millones.
Los datos son muy significativos si se considera que las proyecciones que se hacían para la región en el 2009, ubicaban a las ventas por eCommerce para el 2011 en US$35.000 millones, es decir US$8 mil millones por debajo del resultado final.
Latinoamérica cuenta con una población en que cada 100 habitantes 20 tienen un PC, donde además la penetración de internet es del 40%, sumando unos 240 millones de usuarios, y que para el 2015 se espera contar con un crecimiento de 60%, incorporando 120 millones más de personas conectadas, esto puede dar una idea del futuro del comercio electrónico en la región.
Lo cierto es que a pesar de los obstáculos que impiden una asimilación más rápida del comercio en línea de los consumidores, los minoristas más grandes y de mayor prestigio de América Latina están poniendo mayor énfasis en las ventas por Internet.
Por Periodista Digital, Ricardo Rodríguez
Equipo Mipagina.net
Fuentes: Emarketer, Visa y América Economía
