Internet es mercadeo

Medios de comunicación buscan la manera de fidelizar a los lectores on line

Para los medios de comunicación social es cada vez más importante generar engagement con la audiencia, porque de esto depende el futuro del periodismo. Es por ello que canales como CNN y Fox están realizando un tipo de practica de engagement, que mezcla las noticias en texto con vídeos de Youtube y otras aplicaciones más. 

Un estudio revelado hoy por el observatorio de Ad Age/Ipsos sobre el consumidor americano indagó más sobre este tema.

Sin embargo, y a pesar de esta iniciativa, de acuerdo con la investigación la mitad de los hogares que participó en la encuesta online, dijo que añadir más herramientas para generar una mayor implicación de los lectores, tendría un impacto cero en la intención de visitar un portal de noticias.

Si a esto se le añade el 13% que dijo que sería menos propenso a esas visitas, se obtiene casi dos tercios de visitantes que parecen no tener ningún interés en obtener comentarios, fotografías y vídeos, mezclados con el contenidos de las noticias de los reporteros y editores.

Se encontró que sólo el 15% confesó que comenta a menudo o siempre en los textos. Y hay gente que lee los comentarios pero seis de cada diez los encuentran, muchas veces, ofensivos.

Algo que los autores debería solucionar monitorizando esos comentarios en un portal de noticias. Y es que la falta de civismo en los comentarios es un factor que echa para atrás a los lectores. Cerca de la cuarta parte de los encuestados dijo que dejaría de leer los comentarios si los encontraran ofensivos y el 9% dijo que visitaría la web con menos frecuencia. Sólo el 6% dijo que entraría en el debate.

Si miramos hacia los consumidores de noticias del futuro, empezamos a ver una imagen muy diferente. Los jóvenes de 18-24 años son tres veces más propensos que los adultos de 55 años en adelante a admitir que las herramientas deengagement les motivarán más a la hora de visitar un portal de noticias. Casi el 80% de los mayores de 55 años dijo que rara vez o nunca había comentado una noticia en comparación al 24% de los jóvenes de 18-24 años y el 27% de la personas de 25-34 años.

Lo importante es que  los jóvenes puedan mantener esa vocación por compartir a medida que se vayan haciendo adultos¿Querrán realmente hacerlo?

Esta tarea está en manos de los medios de comunicación, que si quieren atraer a los lectores que estarán leyéndolos dentro de cinco, diez o quince años, tienen que ponerse en la labor de investigar mejores herramientas de engagement, para motivar la participación y tener aplicaciones creativas para mantener cautivo al público.

Escrito vs on line

De acuerdo con el último informe de Havas Media y CSA, los usuarios invierten una media de 37 minutos al día en las publicaciones digitales, mientras que los medios impresos dedican únicamente 22 minutos de media al día.

El estudio revela asimismo que el consumo digital de medios es más diverso que en el pasado. De esta manera, el 51% de ese consumo va a parar a los portales online de noticias, mientras que el 31% se lo llevan las ediciones electrónicas de periódicos y revistas, y el 17% las aplicaciones móviles, informa The Guardian.

Por otra parte, los propietarios de tablets confían en este tipo de dispositivos para la lectura de noticias. El 56% de los dueños de tabletas las utilizan para el consumo de prensa escrita.

Por Periodista Digital, Ricardo Rodríguez
Equipo Mipagina.net

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