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Negocios B2B y B2C difieren en sus objetivos web

Una página de aterrizaje efectiva es esencial para los comerciantes on line, pues es el lugar donde se pueden observar mejor los resultados de las campañas y estrategias de marketing digital.

Por eso mismo es importante que los vendedores le presten mucha atención a lo convincente que es su página de destino y en realidad en cuáles pueden ser las cosas más atractivas e importantes para los visitantes.

 

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Ascend2, una empresa de consultoría y la agencia Underwriters Research, encuestaron a profesionales de marketing de compañías B2B (empresa- empresa) y empresas B2C (empresa- consumidor), en todo el mundo, en agosto de 2013, para saber cuál es su estrategia de optimización de la página de destino.

El mayor porcentaje de ambos grupos consideró que la conversión es la métrica más útil para analizar el rendimiento de sus páginas de destino, citado por el 57% de los encuestados B2B y el 69% de los encuestados B2C. El porcentaje de clics (CTR) también fue importante para los anunciantes B2B, significativamente más que para los B2C.

 

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Esta disparidad es probablemente un reflejo de los diferentes objetivos de las empresas B2Bs y B2Cs para sus páginas de destino.

Más de tres de cada cinco anunciantes B2B buscaba aumentar clientes potenciales de la página de destino, por lo tanto un clic vale la pena un poco más para estos encuestados. Por el contrario, sólo el 34% de los comerciantes B2C se mostró interesado en la generación de clientes potenciales a partir de la página de destino.

 

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Quienes realizan marketing B2C están mucho más interesados en la tasa de conversión de prospectos a clientes, así como en el aumento de las ventas directas de la página de destino, una vez más subrayaron que el cierre de la operación, es decir la venta, sigue siendo el objetivo final sin precedentes para estas empresas.

Los vendedores de ambos tipos de compañías, tienen un número diferente de elementos a tener en cuenta en la página de destino y esto se puede ver cuando están tratando de determinar lo que funciona y lo que no en su sitio web.

El mayor porcentaje de ambos tipos de empresas B2Bs y B2Cs señaló que lo que más a menudo prueba y optimizan es el llamado a la acción. Esto fue seguido por los contenidos del sitio web.

Cuando se trata de mejorar su estrategia de página de destino, el 51% de los anunciantes B2B y el 65% de los vendedores B2C dijo simplificar la página de destino y hacer un rediseño y por eso fue la táctica de optimización más efectiva.

 

Por Periodista Digital, Ricardo Rodríguez

Equipo Mipagina.net

Fuente: Emarketer

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