Más del 70 % de los usuarios de cupones digitales, utilizará un dispositivo móvil para canjear su descuento en el año 2014.
En los últimos años , el mercado de bonos de descuento digitales en EE.UU. se ha expandido más allá de las fronteras, de una base conformada por consumidores de nicho preocupados por el precio, a una mayor diversidad de público en general .
eMarketer pronostica que el 55,0 % de los internautas estadounidenses, mayores de 18 años, va a redimir cupones digitales o códigos a través de cualquier dispositivo para las compras en línea o fuera de línea, al menos una vez en este año 2014. El número de usuarios de cupones digitales fue del 8,0% en el 2013 y subirá lenta pero constantemente en los próximos años .
Más del 70 % de los adultos usuarios de cupones digitales en los Estados Unidos, va a redimir un cupón o código en un dispositivo móvil para las compras en línea o fuera de línea en 2014.
La audiencia de cupones móviles, duplicará las tasas de crecimiento de dos dígitos cada año hasta el año 2016, impulsado principalmente por la continua adopción de teléfonos inteligentes y tabletas y la proliferación de canales digitales, que ofrecen cupones de fácil acceso por el móvil, como son las aplicaciones móviles, o de acuerdo al día y los sitios de compras, el correo electrónico y las redes sociales.
eMarketer espera que para el año 2016 , los usuarios de cupones móviles representen casi el 83 % de todos los usuarios de cupones digitales.
Los usuarios de cupones móviles serán ligeramente más propensos a canjear un cupón o un código a través de la tableta del teléfono inteligente en el año 2014. Este año , el 80,2 % de los usuarios de cupones móviles utilizará una tableta para la redención, en comparación con el 75,4 % que lo hará en un teléfono inteligente.
Las tabletas se utilizan con frecuencia para las compras digitales en el hogar, lo que aumenta las tasas de canje de cupones a través de estos dispositivos. Es menos común que los compradores realicen compras a través de teléfonos inteligentes, aunque muchos consumidores utilizan sus teléfonos inteligentes para redimir cupones en las tiendas físicas.
Como los usuarios de teléfonos inteligentes se vuelven más cómodos para realizar sus compras móviles, van a canjear los cupones cada vez más a través de sus teléfonos. eMarketer espera que en 2015 , los usuarios de teléfonos inteligentes superarán a los usuarios de cupones de descuento de las tabletas.
Beneficios de los cupones
La utilización de los cupones de descuento, es una herramienta de marketing muy eficaz. que con el paso del tiempo ha superado sus propias expectativas. Desde los los viejos cupones en las páginas amarillas, hasta los cupones digitales de hoy en día, han sucedido mucho cambios en sus hábitos de uso.
Por eso ahora muchas marcas y empresas online ofrecen estos cupones de descuento digitales, no sólo para dar la sensación de ahorro al comprador, sino para impulsar nuevos productos o servicios.
Algunas de las ventajas de los cupones de descuento para los clientes son:
-
Ahorran con los productos o servicios que necesitan, o al menos tienen una sensación de ahorro
-
Pueden comprar productos o servicios a los que no podrían acceder en su precio normal.
-
Se sienten más satisfechos con el producto, por la sensación de ahorro.
-
Pueden comprar más cosas.
-
Conocen productos o servicios nuevos y recuerdan los ya existentes
-
Se facilita la compra online.
Y los beneficios para los negocios:
-
Más visibilidad de la marca o negocio.
-
Mayor conocimiento de la marca.
-
Un aumento en los visitantes o clientes potenciales.
-
Incrementos en los clientes y ventas.
-
Consumidores satisfechos que probablemente vuelvan.
-
Una mejor reputación en el mercado.
Por Periodista Digital, Ricardo Rodríguez
Equipo Mipagina.net
