Entrepreneur ha preparado una valiosa infografía, donde nos muestra las 14 herramientas fundamentales para hacer una excelente gestión profesional de las redes y medios sociales empresariales.
Entre las mencionadas se encuentra SocialBro, una aplicación para medir la actividad en Twitter y probablemente una de las herramientas más interesantes para obtener análisis detallados de la actividad de la comunidad y de los principales influyentes.
Funcionalidades de SocialBro
- Analizar a tu competencia. Descubre cómo se comportan en Twitter tus competidores, qué publican y quién los sigue.
- Descubrir a nuevos usuarios. Las herramientas de filtrado y búsqueda te ayudarán a descubrir a usuarios por idioma, ubicación geográfica, antigüedad de la cuenta, ratio seguidores/seguidos…
- Crearte tu propio CRM. Aunque no funciona como un CRM como tal, sí te permite organizar tus contactos a partir de etiquetas, lo que te ayuda a gestionarlos mejor.
- Saber cuál es tu mejor hora para tuitear. Esta utilidad te permitirá saber cuándo están online tus seguidores y, además, segmentar tu contenido en Twitter por audiencias.
- Gestión de cuentas en equipo. Si trabajas en equipo, podrás determinar los accesos a determinadas publicaciones de tu equipo e incluso de tus clientes.
Pero mejor veamos la infografía completa de Entrepreneur para que pueda obtener excelentes resultados en la administración de sus perfiles sociales:
Por Periodista Digital, Ricardo Rodríguez
Equipo Mipagina.net
