Twitter sigue siendo la Red Social profesional y empresarial, donde se abordan temas de interés y en la cual por fortuna se han fijado muchas empresas y organizaciones para contactarse con sus clientes y consumidores.
Desde que Twitter salió a la luz, han operado importantes cambios en ella, que la han llevado a ser parte fundamental de las estrategias de comunicación y una herramienta interesante de marketing y publicidad.
Con sus 140 carácteres de oportunidad, ha sido fundamental en el proceso de innovación y re-invención de muchas empresas que se han unido al social marketing y esperan poder tener muy buenos resultados de esa participación.
Tal es su preponderancia que ya se crean verdaderos manuales para su uso y operación eficiente y en los cuales se tratan temas muy concretos, con el fin de lograr buenos resultados para las marcas, tales como la forma de gestionar listas de usuarios, los mecanismos para lograr beneficios de SEO en la red social y los ejes centrales de las campañas de marketing online.
Siendo solo tres de los ejes fundamentales de una larga lista, la cual ya es de mayor conocimiento por parte de las corporaciones, que le han perdido el miedo a tener una presencia permanente en la red social.
Sin duda que el objetivo principal de todas las empresas es buscar los deseados retweets, que al analizar detenidamente la arquitectura de las redes sociales, es fácil concluir que son parte del dinamismo y una regla simple: a mayor transmisión de información entre usuarios, mayor tráfico para la marca, mayor fidelización del entramado social y por lo tanto, mejores cifras de negocio.
Pero no solo se trata de números fríos en términos económicos, sino muy específicamente, en relación a la reputación asociada, una variable que se incluye en las métricas de los planes de empresa y cuyo análisis es obligado si se busca incrementar las cifras, o lograr consolidar un negocio de éxito en la red 2.0 actual.
Por eso es que para cualquier empresa es importante lograr incrementar lo tweets y para el logro de ese objetivo es bueno tener en cuenta algunas recomendaciones:
La importancia del título:
Para crear buenos títulos es aconsejable utilizar el acortador de URL, no es únicamente que facilite a los usuarios compartir la información, sino que dispondrá de más espacio para establecer una descripción creativa, en la que pueda incluir sus palabras clave en un mensaje corto, de impacto y atrayente para su público objetivo. En términos generales y si buscamos aumentar los RT, debe contar con un espacio de 25 caracteres que quedarán libres para facilitar la promoción.
Título de impacto:
Twitter es una red de pensamientos, en ella se produce el enganche de los usuarios con las marcas, aunque es imprescindible tener presente que éste enganche se realiza en los portales corporativos y no en la red social. Evite por lo tanto las descripciones favorezca la viralidad.
Sencillez:
Evite llenar su tweets de demasiados símbolos y signos de puntuación, así como de crear más de un enlace. pues entre más simple el mensaje que quiere transmitir llegará directamente a los usuarios. Un hashtag por tweet, para no crear confusión y entender que los 140 caracteres son más que suficientes, porque cuando se extienden los textos aumentan las tasas de abandono por parte de los usuarios. Facilite la lectura del mensaje que quiere transmitir.
Títulos llamativos:
Ocurre muy a menudo que los títulos no establecen la relevancia del mensaje, por eso escoja bien su título, para ello el análisis del tráfico que muestran herramientas como Google Analytics puede ser un gran aliado. Los títulos llamativos, atrayentes y cortos.
Envíe Tweets en horarios que sus seguidores estén activos:
Tiene que conocer en qué horario sus seguidores están más activos, para que tus Tweets no se queden en el olvido o pasen desapercibidos. No es lo mismo hacer un Tweet a la media noche, que a las 9 de la mañana, seguramente verán tu Tweet mas gente a las 9am. Si puede hacer varios Tweets, con esto no digo que haga spam, pero por ejemplo 1 Tweet en la mañana, otro en la tarde y quizá uno en la noche, siempre y cuando esté convencido que es un Tweet que puede interesar y sobre todo que pueden aprovechar sus seguidores.
Re-tweets:
Resulta muy eficiente volver a “twitear” un post, específicamente si la publicación y el tweet automático no se realizaron en una hora pick de tráfico y cuando el tema en realidad lo valga.
Enlaces:
Cuidado con los acortadores, asegúrese antes de realizar una promoción que el enlace funciona. Al igual que sucede con el SEO de Google, a los usuarios de la red social más dinámica que existe no les agrada perder el tiempo, por lo que es esencial asegurarse que la URL obtenida lleva directamente al texto que atrajo a los usuarios.
Temas de interés:
La red social es dinámica y 100% activa, lo que significa que los usuarios no perdonan a las marcas que realizan tweets por realizarlos, promocione únicamente aquél contenido que satisfaga las necesidades e intereses de los usuarios.
Retweets de otros:
Es esencial que hagamos re-tweet de otras marcas y de personas relacionadas con nuestra marca o tema. Únicamente abriendo canales de comunicación, es que se logrará aumentar el número de RT propios, además de que se crean conexiones importantes e influyentes.
Suscríbase a los mejores Bloggers de su sector:
Al suscribirte a los mejores Blogger de su sector, y por supuesto leerlos, va a encontrar muchas oportunidades para crear Tweets, ya sea por el aporte de su contenido o porque puede estar a favor o en contra de lo que opina y pueda generar un debate, o simplemente hacer una pregunta para que le respondan. Lo que usted piensa o las dudas que tenga, las pueden tener sus seguidores, así que investigue y encontrará una fuente inmensa de Tweets.
Socializar:
Ser sociable significa compartir y ser agradecido. Comparta lo mejor, no se guarde los mejores tweets, sea desinteresado y siempre intente dar lo mejor a sus seguidores, ellos se lo agradecerán en el futuro recomendándolo, o haciendo RT de sus Tweets. Cuando alguien recomiende o RT SUS Tweets Agradézcale; este agradecimiento desinteresado le generará más influencia, más valor y más seguidores.
Por Periodista Digital, Ricardo Rodríguez
Equipo Mipagina.net