El marketing digital está paulatinamente llevando a casa la importancia de los contenidos, y los vendedores se esfuerzan para que los clientes estén más comprometidos y tengan un mayor conocimiento de la marca.
Estos precisamente son dos de los principales beneficios de la comercialización de contenidos, según un estudio de agosto de 2013 de marketing en América del Norte realizado por Unisphere Research y revelado hoy por Emarketer.
Los vendedores y comerciantes online está sin duda poniendo cada vez más dinero y esfuerzos para consolidar el marketing de contenidos. El 48% de los encuestados informó que dedica al menos el 10% de su presupuesto a la creación de contenidos y el 19% de los comerciantes le da una asignación del 25% o más.
Dicho esto, todavía hay reductos entre los vendedores que, o bien no creen que el contenido es fundamental para su estrategia o aún no se han movido importantes recursos en la categoría. Un notable 36% de los comerciantes gastaron menos del 10% de sus presupuestos a la creación de contenidos.
Entonces, ¿qué tipo de contenidos son los que los vendedores producen principalmente?
En la encuesta, artículos y vídeos encabezan la lista, con 76% y 60%, respectivamente. Y éstas, y otras formas de contenido, se crearon más a menudo en la casa, el 87% de los comerciantes dijo que creó contenidos digitales internos.
Y a pesar de que muchas empresas pueden estar estancadas pensando en que tipo de contenido es más adaptable a qué canal, el estudio encontró que el 56% de los comerciantes la mayor parte del tiempo o todo el tiempo aprovechan el mismo contenido en todos los canales.
El sitio de la compañía sigue siendo el canal más importante de los contenidos, con el 88% de los vendedores citándolo como tal. Esto fue seguido por las campañas de correo electrónico (73%) y las relaciones públicas (70%).
Siguiendo de cerca los pasos de estos tres canales se encuentra el contenido en social media que es usado por el 68%, y donde se denota que los vendedores están buscando cada vez más para obtener su contenido a un público más amplio.
Datos Latinoamérica
El crecimiento del marketing de contenido es un fenómeno global y Latinoamérica no es ajena a él. Las conexiones y los récords de consumo pintan un nuevo panorama y supeditan las decisiones de marketing digital para la región.
América Latina es cada vez más una región interesante para los negocios digitales de producción y circulación de contenidos, y de marketing digital vinculado a consumos en redes sociales.
Muchas empresas e incluso algunos gobiernos están haciendo grandes esfuerzos por reducir la brecha digital y aumentar el ancho de banda de las conexiones, así como el crecimiento del Internet móvil. Esto le da un buen marco a la estrategia de contenidos de las marcas y empresas y cualquier tipo de medios online, desde el comercio electrónico hasta la publicación de anuncios en redes y buscadores.
De acuerdo con el informe de ComScore, Futuro Digital Latinoamérica 2013, concentrada en las tendencias y perspectivas de la región, en el campo del contenido se destacan algunas conclusiones:
- Latinoamérica fue la región con mayor crecimiento. La audiencia latina creció un 12% desde marzo 2012 a marzo 2013, alcanzando una audiencia de más de 147 millones de personas. Fue la región que más creció en audiencia en el último año.
- El panorama digital se está fragmentando. Las páginas vistas en Latinoamérica están siendo generadas cada vez más por smartphones y tabletas. La adopción de dispositivos móviles sigue aumentando y el consumo se ve cada vez más fragmentado entre los diferentes dispositivos.
- Facebook continúa siendo el rey de las redes sociales. Los latinoamericanos están altamente involucrados con el contenido social en la Web. 5 de los 10 países que más tiempo consumen en redes sociales se encuentran en Latinoamérica.
- El boom de los anuncios online. La inversión online continúa migrando hacia lo digital. En Brasil aumentó un 97% la inversión en anuncios de display online alcanzando un monto estimado de más de 356 millones de dólares en marzo 2013. Netflix, Inc. fue el mayor anunciante en Brasil y México con 2 mil millones y 463 millones de impresiones durante el mes, respectivamente.
Por Periodista Digital, Ricardo Rodríguez
Equipo Mipagina.net
Fuente: Emarketer. Comscore
