Casi uno de cada cinco usuarios de teléfonos inteligentes, en los Estados Unidos, utilizará los pagos móviles para el próximo año.
El número de personas en los EE.UU. que usan sus teléfonos para pagar bienes y servicios en el punto de venta, seguirá aumentando de manera constante, y el 2016 será un año de crecimiento importante para este tipo de tecnología.
De acuerdo con las últimas previsiones de Emarketer, los pagos móviles llegarán a un crecimiento total en las transacciones, en los EE.UU., del 210% en el 2016.
eMarketer define los pagos móviles de proximidad, como las transacciones que se realizan en el mismo punto de venta y que utilizan los teléfonos móviles como medio de pago.
Para finales del 2015, los pagos móviles ascendieron a US$8,71 mil millones de dólares en los EE.UU., con un promedio de casi US$376 dólares al año por usuario utilizando su teléfono móvil como forma de pago.
En el 2016, las transacciones de pago móvil totales alcanzarán US$27,05 mil millones de dólares, con una proyección de gasto entre los usuarios de un promedio de US$721.47 dólares anuales por cada uno de ellos.
Las ventas totales de pagos móviles crecerán más rápido que el gasto promedio por usuario en el 2016, debido al crecimiento en el número de usuarios globales de tecnología.
«Hay varios factores que impulsarán el crecimiento sustancial de los pagos móviles en los EE.UU.: Las billeteras móviles como Apple pagos, Android y Samsung Pay Pay, se convertirán en una característica estándar en los nuevos teléfonos inteligentes «, dijo el analista de eMarketer Bryan Yeager.
«Además, más comerciantes adoptarán sistemas en los puntos de venta, para que puedan aceptar pagos móviles, e incentivos como promociones que se integrarán los programas de fidelización para atraer a nuevos usuarios», añadió Yeager.
eMarketer espera que habrá 23,2 millones de personas en los EE.UU., utilizando los pagos móviles de proximidad en el año 2015 y para el año 2016, se cree que crecerá un 61,8%, hasta los US$37,5 millones de dólares.
Incluso a medida que más consumidores adopten la tecnología, seguirá habiendo una brecha entre las generaciones más jóvenes y las mayores:
Para finales del 2015, el 17,5% de personas de 25 a 34 años habrá utilizado un método de pago móvil, frente al sólo 3,5% de los mayores de las de 65 años o más. Para el 2017, el 37,0% del grupo de edad más joven, ya habrá adoptado la tecnología, en comparación con sólo el 6,3% de los 65 años y más.
Penetración de pago móvil por parte de los usuarios, por rango de edad, comparación 2014-2019 (% de los usuarios de teléfonos inteligentes).
«Los consumidores más jóvenes generalmente tienen un menor número de aprehensiones cuando se trata de experimentar con la adopción de nuevas tecnologías», dijo Yeager.
«Eso es muy cierto para los pagos móviles, ya que la sensación de problemas de seguridad es más pronunciada entre los consumidores de más edad. En última instancia, las billeteras móviles tendrán que tener un sólido historial de seguridad, para atraer a más usuarios a través de todos los grupos demográficos a largo plazo».
También el crecimiento se dará en la forma y en la conducción de los tipos de compras realizadas mediante pagos móviles. eMarketer espera que los consumidores vayan más allá de la compra de bienes, principalmente de bajo precio, por debajo de los US$20 dólares, con los pagos móviles, a una gama más amplia de precios:
En el 2015, las compras que van desde US$20 dólares a US$100 dólares, estarán integradas por el 45,5% de todas las transacciones de pago móvil, y se espera un crecimiento del 63,9% de aquí al 2018. Las transacciones de bajo precio se reducirán, en proporción, a lo largo del período de pronóstico del estudio.
Por Periodista Digital, Ricardo Rodríguez
Equipo Mipagina.net