Las redes sociales son, sin duda, fundamentales en el marketing online y en el 2014 seguirán siendo protagonistas del mismo. Existen algunas tendencias y novedades que marcarán el social media marketing para el próximo año y que es importante que las marcas y empresas con presencia digital conozcan:
Empresas cada vez más comprometidas con el social media
Un 93% de los profesionales de marketing ya usa redes sociales y en Estados Unidos las ofertas de empleo que pedían conocimientos en redes crecieron un 89% en el último año.
Esto indica que cada día más las empresas son conscientes de los beneficios que aportan las redes sociales y la mayoría incrementará las acciones y el presupuesto dedicado a estos nuevos medios.
Además se prevé un incremento en el uso de las redes sociales internas, es decir, la intranet pero con estructura y un manejo más cercano al de las redes sociales actuales. Esto traera consigo que cada vez más empleados puedan trabajar desde casa o desde otras ciudades.
Es de destacar la importancia para el 2014 de redes como Linkedin que ya suma más de 225 millones de usuarios y dos cuentas nuevas cada segundo. No es la red más grande y activa, pero sí se está convirtiendo en la referencia a la hora de buscar profesionales y establecer una red de contactos empresariales.
Redes sociales y compras online
Actualmente el 46% de los consumidores le echa un vistazo a las redes sociales cuando está buscando información y opinión en internet antes de hacer una compra.
Este aumento de lo local ayudará a que las redes sociales sigan influyendo en el proceso de compra. Los usuarios de redes no sólo seguirán comentando productos y servicios, sino que también explicarán dónde y cómo los adquirieron.
Negocios locales y muy sociales
Las Pymes y los negocios medianos y pequeños serán lo grandes beneficiados con el social media marketing. La presencia de las nuevas tecnologías como el móvil, los hará más partícipes en la promoción de sus marcas, productos o servicios y estárán usando cada vez más estrategias para incrementar su presencia en las redes, ya sea a través de servicios de promociones diarias, el uso de herramientas de geolocalización y las redes sociales clásicas como Twitter y Facebook, además de Pinterest.
Redes para todos
El segmento de población que más está creciendo en Twitter es el de los usuarios de entre 55 y 64 años (un 79% en el último año). En Facebook es el de los usuarios de entre 45 y 54, que ha aumentado un 46%.
Esto indica que las redes están siendo empleadas por todos los sectores de la población sin importar la edad y que las nuevas redes se van a dirigir especialmente a los jóvenes que están abandonando Facebook y Twitter por ser medios más adultos ahora.
Los motivos para esta universalización de las redes sociales son principalmente el uso del móvil: el incremento en el uso de smartphones y tabletas, que ha hecho que sea mucho más habitual y sencillo acceder a toda clase de contenidos, incluidas las redes sociales.
Más y más redes
La presencia de estas redes y otras similares seguirá aumentando, lo cual no es de extrañar si tenemos en cuenta que el 73% de los estadounidenses propietarios de smartphones usan sus teléfonos para conectarse a una red social al menos una vez al día y 189 millones de usuarios de Facebook sólo entran en esta red a través de algún dispositivo móvil.
Los móviles se han convertido prácticamente en parte fundamental de la vida diaria, tanto así que el 25% de los propietarios de smartphones de entre 18 y 44 años de edad, no recuerda la última vez que no lo tuvieron al alcance de la mano.
Los nuevos medios sociales y plataformas de redes seguirán apareciendo, sobre todo las dirigidas a un público más joven y en formatos creador para móviles, sobre todo para enviar imágenes o vídeos.
Pantallas y contenidos
No hay que olvidar que las redes también son fuente de contenidos: Youtube llega a más jóvenes estadounidenses de entre 18 y 34 años que cualquier canal por cable .
Finalmente Para el 2014 la tele se va a ver a través del móvil o la tableta y las personas podrán compartir y opinar sobre los contenidos.
De acuerdo con la siguiente infografía, realizada por Techinfographics, estas serán las redes sociales que más protagonismo tendrán en el 2014:
Por Periodista Digital, Ricardo Rodríguez
Equipo Mipagina.net
