El panorama de las redes sociales va cambiando cada nuevo día y de igual manera tienen que hacerlo las marcas y empresas que se sirven de ellas para sus labores de marketing, publicidad y servicio al cliente.
Las redes sociales son tan diversas, como diversos son sus usos y aunque en términos generales todas sirven de la misma manera, lo cierto es que existe una especialización en cada una de ellas para diferentes tipos de acciones y trabajos.
Esta infografía publicada por Visually, muestra cómo esa evolución de los social media han cambiado el propósito con las que incluso fueron creadas y las que servían originalmente para un objetivo ahora tienen otro propósito.
Por ejemplo, las tan deseadas y anheladas interacciones en Facebook como los ‘me gusta’, comentarios y otras formas de compartir, eran muy relevantes hace poco, sobre todo en lo concerniente a la reputación online de un negocio, pero ahora y de acuerdo con la infografía y según algunos estudios, el alcance orgánico de las publicaciones en la red social ha descendido alrededor de un 49% en los últimos meses, fruto de los últimos cambios en su algoritmo.
Igualmente Twitter que antes estaba siempre por detrás de Facebook, se destaca hoy en día como una de las plataformas de derivación de tráfico a las webs más importantes, junto a YouTube.
También se señalan algunas limitaciones de las redes sociales visuales, de gran acogida y popularidad, como son Pinterest e Instagram, a las que se acusa de tener limitaciones en cuanto a posicionamiento SEO de sus contenidos, y también respecto a sus prestaciones de atención al cliente, debido a la dificultad de comunicarse de forma privada.
En fin, son muchos los cambios, los pros y los contras, pero lo importante es tener algo de claridad sobre el papel que puede jugar cada red social en el negocio y para eso es mejor echarle un vistazo completo a la infografía:
Por Periodista Digital,
Equipo Mipagina.net
