Móviles tradicionales, los favoritos para comunicarse con las empresas

Móviles tradicionales, los favoritos para comunicarse con las empresas

A pesar del boom de los smartphones, parece ser que los usuarios y consumidores prefieren los teléfonos móviles tradicionales para comunicarse con las marcas y empresas. Incluso las aplicaciones móviles y las redes sociales, son de los canales menos predilectos para solicitar servicios de atención al cliente. Los consumidores prefieren los canales tradicionales, tales como […]

¿Qué vendrá en materia de marketing online en el 2016?

¿Qué vendrá en materia de marketing online en el 2016?

Muchos avances digitales se realizarán en el 2016, como el surgimiento de otras aplicaciones de mensajería móvil para el comercio digital. Pero eso no será lo único novedoso y de acuerdo con las predicciones de Emarketer, las siguientes serán algunas de las tendencias para el año que viene. La utilización de smartphones, está haciendo que […]

Big Data: El fenómeno de los próximos años

Big Data: El fenómeno de los próximos años

El Big Data, o el poder de los datos. Ese podría ser el titular de los próximos años, ya se sin lugar a dudas estamos hablando de una tendencia que está llamada a transformar la vida cotidiana y a revolucionar muchos aspectos de la sociedad, desde la economía, pasando por la administración y hasta la […]